Qualitätsmanagement bei der Entwicklung von Dienstleistungen und Geschäftsmodellen

Adam, Tobias; Baskaya, Sait; Schmitt, Robert H.

7., überarbeitete Auflage. - München : Hanser (2021)
Contribution to a book

In: Masing Handbuch Qualitätsmanagement / Tilo Pfeifer, Robert Schmitt
Page(s)/Article-Nr.: 534-547

Identifier