Performance management on the shop floor : an investigation of KPI perception among managers and employees

Ohlig, Jasmin; Hellebrandt, Thomas Sven; Metzmacher, Amelie Isabel; Pötters, Patrick; Heine, Ina; Schmitt, Robert H.; Leyendecker, Bert

Bingley [u.a.] : Emerald (2020)
Fachzeitschriftenartikel

In: International journal of quality and service sciences
Band: 12
Heft: 4
Seite(n)/Artikel-Nr.: 461-473